得恩堂眼鏡如何收集您的個人資料?

您來得恩堂消費時:

當您在得恩堂門市消費時,會從您主動填寫的銷貨通知上獲得您的會員卡號、客戶編號、姓名、性別、生日、地址、E-mail、手機或市內電話等。

您加入得恩堂紅利點金卡會員時:

當您在門市申請加入紅利會員時,得恩堂眼鏡會從紅利會員申請表及銷貨通知單獲得您個人的會員卡號、姓名、性別、生日、地址、E-mail、電話號碼。如您有留手機號碼,則會以簡訊通知您紅利會員卡號已開通。您可自行上得恩堂官網會員專區,進行首次登入並修正帳號密碼,後續可依自行設定的帳號密碼,查詢點數或修正、加入部分個人資料。

當您填寫、申請紅利會員申請表時可自行選擇是否願意訂閱電子報及收到得恩堂相關簡訊,我們會依您的填寫意願發送或不發送電子報及簡訊,但有關紅利會員的相關權益,如紅利點金卡的紅利點數即將到期失效或其他相關權益修正等,得恩堂眼鏡都會主動以簡訊或電子報通知您。

在網站上做瀏覽時:

得恩堂眼鏡會保留您上網瀏覽、查詢、點閱時,網路伺服器自行產生的相關記錄,包括IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選頁面資料等,以上的資料僅作流量、網路使用行為、及行銷策略等之分析,所蒐集資料是做為上述各項作業分析,不做為和特定個人連繫之使用。

其他:

除了您主動提供的個人基本資料及上網瀏覽所產生的相關紀錄外,如果您是透過E-mail、寫信或是透過其他方式向得恩堂眼鏡反應您的意見,得恩堂眼鏡會妥善保存及運用您的通訊及處理、回覆等記錄。在得恩堂眼鏡官網、粉絲團、及各種社群網站上刊登活動廣告、訊息等之公司、機關、團體或連結與介接的網站,也可能蒐集您個人的資料。這些公司、機關、團體或連結與介接的網站各有其個別的隱私權保護政策,其資料處理措施不適用本服務隱私權保護政策,本服務不負任何連帶責任。

得恩堂眼鏡如何運用您的個人資料?

得恩堂眼鏡所取得的您個人基本資料,僅用在得恩堂眼鏡內部按原使用目的和範圍加以運用,除事先說明或依相關法律規定,得恩堂眼鏡不會將使用者個人資料提供給第三人、或移作其他目的使用。

由您的銷貨通知單及紅利點金卡會員獲得您的會員資料:

所獲得資料將限定於在得恩堂眼鏡公司營業項目下提供行銷服務及做為市場分析之用。得恩堂眼鏡將自您的銷貨通知單、及紅利點金卡會員資料等所蒐集的個人資料,分析消費行為,以簡訊、電子報、生日卡、DM、電話等方式提供您各項相關得恩堂眼鏡營業項目之相關資訊、促銷方案等。

線上活動及網路調查

得恩堂眼鏡所蒐集到之參與活動或受訪者姓名、手機號碼、市內電話、 E-mail、住址、活動內容、活動結果等資訊,僅作為抽獎活動依據、並做為通知得獎者活動結果或及做為商業及市場分析之用,並不會作其他用途使用。除非參與活動或受訪者同意,得恩堂眼鏡不會將資訊用做其他用途及提供給其他第三方。

在網站上做瀏覽時:

凡未經您主動提供所產生的資料,但因您到得恩堂相關網站瀏覽、點閱時,網路伺服器自行產生的相關記錄,包括IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選頁面資料等,以上資料僅作流量、網路行為、和市場分析,做為改善服務品質參考及行銷策略之使用,所蒐集資料也只將做上述各項行為分析,不做為和特定個人連繫之依據,也不針對個別使用者進行分析。

其他:

除了您主動提供的個人資料及上網瀏覽所產生的相關紀錄外,如果您寫信或是透過其他方式向得恩堂眼鏡反應您的意見或其他而提供之個人資料,得恩堂眼鏡運用您的個人資料及處理記錄將不超過您當次所提或反應事件之範圍及目的。

對於資料的搜集、使用上,您可以有哪些選擇?

得恩堂眼鏡會透過簡訊、電子報、生日卡、DM、電話等各類途徑提供給您得恩堂營業行為之相關資訊給您。也會在電子報上提供您可隨時停止接收電子報的相關聯結。讓您可以不再接收活動相關訊息。您也可透過得恩堂眼鏡門市或0800-231-404的服務電話表達表示您不願再收到簡訊或電子報,得恩堂眼鏡會在最短期限內為您處理,但有關紅利點金卡會員權益部分,我們仍然會以簡訊或電子報主動寄送有關您相關會員權益變動部分。

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得恩堂眼鏡如何保護您的資料:

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隱私權保護政策修訂及意見反應

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